04.01.2022 заказал билет Сыктывкар-Киров на 5:30 утра 09.01.2022 с целью последующей посадки на поезд в Кирове. Примерно в 05:15 стало интересно: где мой автобус, т.к. на привокзальной площади такового не было. Я позвонил оператору, мне сказали, что выяснят и перезвонят. Десять минут никто не звонил, пришлось опять самому. В итоге мне сказали, что автобус заполнен, а мой билет аннулирован, и мне вернут сумму, внесённую за оплату.
Всё бы хорошо, но мне надо было на поезд через ограниченное время, а сказали только "Приносим извинения!" В итоге пришлось добираться на такси до Кирова.
За такой "сервис", по-хорошему, надо бы подать в суд с изысканием морального ущерба!